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2004/07/30 (Fri) 19:38
携帯の料金設定が違ってた…(汗 -Diary-
昨夜、ＤＤＩポケットから6月分の電話料金の通知が来ました。が、そこに書かれていた金額を見て唖然。なんと、普段8000円台（＠2回線）の料金だったはずが今月の料金は31840円也。おかしい。絶対におかしい。6月分といえばちょうど京ぽんに買い替えた時期。何か手違いでも…、と料金の明細を見て、凍りつきました。
京ぽんに買い替えたときにつなぎ放題コースに変更したはずの料金コース設定が反映されてない…。
急いで過去の受信メールを探してみると確かに料金コース変更の通知メールはうちに届いていて、つなぎ放題コースになっているはず。これはＤＤＩポケットの側の手違いに違いない、と思い、今朝カスタマーサービスに電話してみました。
さすが業界NO.1のPHS業者だけに（業界自体の規模の話はこのさい置くとしてｗ）、ＤＤＩポケットの対応は見事でした。
調べてみてものの数分でＤＤＩポケットの側の手違いを認めて謝罪。すぐに料金の再計算にとりかかります、今日中に結果を連絡します、今月の自動引き落としは今すぐ止めます、再計算の額の請求書を送りますのでお手数ですが今月分だけはそれで払って下さい、と、こちらの心配を払拭して余りあるものでした。
結局、今日の夕方には額が確定し一件落着。ＤＤＩポケットという会社を改めて見直すいい機会になりました。
さあ今日は金曜日。今から天使に逢いに新橋駅前に行くゾ！！
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